GUIDE · 新用户入门
从首页点三下，就能查到你要的那一期
第一次在 168彩票服查号，你不用注册，也不必把整站翻一遍。导航栏找到板块入口、选好年份与期数、看清号码——这三步走完，下次自己就知道要去哪。
下面把每一步点哪里、屏幕上会出现什么写清楚，也把新用户问得最多的几件事一起答了。
01 / 路线
从首页走到期号，三步就够
华人新用户看彩票板块，最常卡的一步就是不知道入口藏在哪一层。下面三步对应真实的点击位置，照着做就行。
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01
先在导航栏找到板块入口
位置：页面顶部导航栏，横向排列六个栏目。
点「查号服务」。当期期号数字与开奖号球会立刻出现在首屏中央，不用再往下翻找号码。
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02
再选年份与期数
位置：左侧年份-期数时间轴（窄屏收为顶部年份切换条）。
先点年份，再点期数。你也可以直接用期号区间筛选，一段一段地看。
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03
最后看号码或提交反馈
位置：号码区与导航栏右侧。
点「当期速查」随时回到最近一期；号码对不上或页面异常，走导航栏问题反馈入口提交。
02 / 首次查号
第一次查号，你会遇到的几个问题
我不知道要填第几期，怎么办？
点时间轴最上方的「最近一期」，页面会自动定位到最新号码，不需要你自己算期号。列表里每一条都带日期刻度，凭大致印象往下滑也能找到目标那一行。
查某一期是空的，是不是还没更新？
先看页面顶部的更新时间提示。刚过期号更新时间不久的，强制刷新一次；如果依然是空，换电脑端打开同一期号看看，两边都空说明这一期还没进列表，隔一会儿再看即可。
手机和电脑上查到的号码不一样，以哪个为准？
以会员中心里同一期号显示的结果为准。手机端与电脑端进入会员中心后，同一期号的号码逐位一致；如果仍有差异，先清一次浏览器缓存再比对。
打开首页就要登录吗？
不用。首页本身就是速查入口，打开就能看到当期号码，中间没有登录环节。会员中心只在需要跨设备核对结果的时候才会用到。
期号后面那些彩色圆点是什么？
那是开奖号球。金色是常规号码，朱砂红标记当期特别号，青玉绿标记已经归档的历史期号。三种颜色固定不变，扫一眼就能分辨当前与历史。
03 / 历史翻阅
往回翻旧期号，按年份还是按期数？
历史期号能翻到多久以前？
按年份与期数归档覆盖最近八个自然年度，累计收录超过 12000 期。越近的年份列表越密，越早的年份按归档方式整理呈现。
年份怎么展开？
点左侧时间轴上年份前面的方角，展开该年的期数列表，再点一次收起。手机端在顶部年份切换条上横向滑动选年份，点开后展开该年期数。
期数是按什么顺序排的？
同一个自然年度内由新到旧排列，列表最上方永远是最新一期，越往下期号越小，翻到列表底部就是该年最早的一期。
为什么最近三十期看起来更完整？
最近 30 期的开奖号完整保留，每期都带完整号码与更新时间，便于逐期对照。更早的年份按已归档的方式整理呈现，翻起来同样按年、按期定位。
能不能只看某一段期号？
可以。用期号区间筛选，填上起止期号，列表只保留这一段；清空筛选条件后恢复该年的全量列表。
04 / 跨设备对照
会员中心与跨设备核对
什么情况下需要用电脑端？
两种场景：一是同一期号在不同设备上看到的号码对不上；二是你要逐位抄录或做记录，电脑屏幕更宽，一屏能看更多期。
会员中心里能看到什么？
会员中心 2021 年上线，集中呈现最近 30 期的开奖号与期号索引。手机端和电脑端打开同一期号，显示的结果一致。
手机上确认过的，换电脑还要重新查吗？
不用重复操作。打开会员中心，按同一个期号找到那一行核对就行，几分钟能对完一批。
两边真的不一致怎么办？
先清一次浏览器缓存再刷新。仍不一致的，把期号、所用设备和截图一起提交问题反馈，客服按提交顺序处理。
05 / 浏览设置
账号与浏览设置
查号需要注册账号吗？
不需要。期号速查对访客开放，没有登录和注册环节，打开页面就能看号码。
页面上的号码看着像旧数据？
多半是浏览器缓存。电脑端按 Ctrl+F5 强制刷新，手机端下拉刷新一次，再确认页面顶部的更新时间是否变了。
字太小或者看久了累，能调整吗？
移动端可以在浏览器的显示设置里调字号。深色底配等宽数字是站内一贯的呈现方式，逐位核对时数字更容易分辨。
手机上左侧的时间轴去哪了？
窄屏下时间轴收起为顶部的年份切换条，横向滑动选年份，点开后展开该年的期数列表。功能没变，位置换了。
06 / 联系客服
这几种情况，直接找人更快
自助速查能解决大部分查号和翻期号的问题。下面这几种情况，建议直接联系客服，不用自己反复试。
- 同一期号在不同设备上显示的结果仍有差异
- 页面加载不完整，或者出现报错提示
- 需要核对较早年份的归档期号
- 合作与内容相关的问题
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- 客服邮箱
- contact@168lottery.com.cn
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- 400-9560-1596
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- 宁夏省银川市金凤区北京中路168号
查号类问题建议先用首页期号速查或导航栏问题反馈入口，通常比等待人工回复更快。